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美容院主要提供护肤、美容、美发、美甲等美容项目。针对这些项目,顾客需求各异,应对策略需灵活多样。如针对皮肤问题,提供个性化护肤方案;美发方面,根据顾客脸型与需求设计发型。美容院还应注重环境营造和服务质量,提升顾客体验...